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Modèle de conditions générales à compléter (raison sociale, SIREN, coordonnées, hébergeur) et à faire valider par un professionnel du droit avant publication.

Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : à compléter.

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme AgenceOS (le « Service »), éditée par [Raison sociale], [forme juridique], SIREN [•], dont le siège est situé [adresse] (l'« Éditeur »). Le Service est réservé aux professionnels : entreprises et travailleurs indépendants (personnes physiques exerçant une activité professionnelle). Il n'est pas destiné aux consommateurs au sens du Code de la consommation. En créant un compte, le Client déclare agir à des fins professionnelles.

2. Compte et accès

Le Client est responsable de l'exactitude des informations fournies, de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. Le Client garantit disposer du pouvoir d'engager l'entité au nom de laquelle il souscrit.

3. Abonnement, prix et paiement

Le Service est fourni sous forme d'abonnement selon les offres en vigueur. Les prix sont indiqués hors taxes. L'abonnement est payable d'avance et reconductible par période. S'agissant d'un contrat conclu entre professionnels, le droit de rétractation prévu pour les consommateurs ne s'applique pas.

4. Obligations du Client

Le Client s'engage à un usage licite du Service, à ne pas porter atteinte à sa sécurité ni aux droits de tiers, et à disposer des autorisations nécessaires concernant les données qu'il importe ou traite via le Service (notamment les données de ses propres clients).

5. Disponibilité et maintenance

L'Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du Service, sans garantie d'absence d'interruption. Des opérations de maintenance peuvent être réalisées, dans la mesure du possible après information.

6. Données à caractère personnel

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. L'Éditeur agit en qualité de sous-traitant pour les données que le Client traite via le Service.

7. Responsabilité

Le Service, y compris ses fonctions d'intelligence artificielle, fournit une aide à la décision : le Client reste responsable de la vérification et de l'usage des résultats produits. La responsabilité de l'Éditeur est limitée, dans la limite permise par la loi, aux dommages directs et plafonnée aux sommes versées au titre des douze derniers mois.

8. Durée, résiliation et restitution

Le Client peut résilier à tout moment pour la fin de la période en cours. Le Client peut exporter ses données depuis le Service avant la clôture de son compte. À l'issue, les données sont supprimées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège de l'Éditeur.